Type of Publication: Article in Collected Edition

Zahlungsbereitschaften im Service Encounter: Eine am wahrgenommenen Akquisitions- und Transaktionswert orientierte Analyse

Author(s):

Schmitz, G.

Editor:

Tomczak, T.; Heidig, W.

Title of Anthology:

Revenue Management aus der Kundenperspektive - Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien

pages:

63-81

Publisher:

Springer Gabler

Location(s):

Wiesbaden

Publication Date:

2014

Citation:

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