Der kundenseitig wahrgenommene Beziehungswert - Eine empirische Analyse im Kontext privater Kundenlösungen

Author(s):

Schmitz, G.

Name of Event:

Beitrag zur ersten 3sR-Konferenz: Sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung - Beiträge zu einer Service Science, 26.-27.01.2012

Location:

München

Year:

2012