Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Dienstleistungsindividualisierung – Umsetzung und kundenseitige Wirkungen

Autor(en):

Schmitz, G.; Imgrund, F.

Herausgeber:

Roth, S.

Titel des Sammelbands:

Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung

Seiten:

123-150

Verlag:

Springer Gabler

Ort(e):

Wiesbaden

Veröffentlichung:

2013

Zitation:

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