Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Förderung der individuellen Lösungskompetenz durch interne Kommunikation: Möglichkeiten und Voraussetzungen

Autor(en):

Schmitz, G.; Dietz, M.; Eberhardt, S.

Herausgeber:

Bruhn, M.; Stauss, B.

Titel des Sammelbands:

Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement 2010

Seiten:

277-296

Verlag:

Gabler

Ort(e):

Wiesbaden

Veröffentlichung:

2010

Zitation:

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