Der kundenseitig wahrgenommene Beziehungswert - Eine empirische Analyse im Kontext privater Kundenlösungen

Autor(en):

Schmitz, G.

Name der Veranstaltung:

Beitrag zur ersten 3sR-Konferenz: Sozialwissenschaftliche Dienstleistungsforschung - Beiträge zu einer Service Science, 26.-27.01.2012

Ort:

München

Jahr:

2012