Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel
Prof. Dr. Gertrud Schmitz
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Vorträge
How is Value Co-Created within Service Triads? An Empirical Study in the Context of Services for Vulnerable Customers
Autor(en):
Hendricks, J.; Schmitz, G.
Name der Veranstaltung:
48th EMAC Annual Conference
Ort:
Hamburg, Germany
Jahr:
2019