Wertrelevante kundenseitige Aktivitäten bei Gruppendienstleistungen: Konzeptionelle Grundlagen und explorative Befunde am Beispiel von Online-Spielen

Autor(en):

Peche, S.

Name der Veranstaltung:

5. Rostocker Dienstleistungstagung

Ort:

Universität Rostock, 14.-16. September 2016

Jahr:

2016