Qualifikationsziele:

Nach erfolgreichem Beenden dieser Veranstaltung sind die Studierenden in der Lage,

• die zentralen Aufgaben empirischer Forschung zu beschreiben,
• grundlegende Methoden zur Datenerhebung sowie zur Messung komplexer Konstrukte zu erläutern und anzuwenden,
• die einschlägigen Verfahren zur Auswahl der Untersuchungseinheiten zu benennen und zu nutzen,
• ausgewählte Methoden zur Analyse (qualitativer) Daten zu verstehen und anzuwenden,
• die Grundstruktur dienstleitungs- und handelsspezifischer Informationssysteme zu beschreiben und zu erläutern, wie im Handel eine effektive und effiziente Steuerung von Informationsflüssen auch über externe Schnittstellen hinweg gewährleistet werden kann.

Gliederung:

1. Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen empirischer Forschung
2. Methoden der Datenerhebung und Messung theoretischer Konstrukte
3. Verfahren zur Auswahl von Untersuchunseinheiten
4. Datenanalyse und Ergebnisdokumentation
5. Datenerfassung, -verarbeitung und -austausch durch Informationssysteme im Handel

Prüfungsart:

Klausur

Material:

Login mit Shibboleth

• Die Kursunterlagen sind nur einer beschränkten Nutzergruppe zugänglich. Entweder sind Sie nicht eingeloggt, oder nicht in einer autorisierten Nutzergruppe.